我們著眼于數據中心的維護和管(guan)理，特別(bie)是從遠程角度。遠程有什么好處(chu)？為什么要考慮呢？盡管使用率顯(xian)著增長，并且對旅行，站點(dian)訪問和數據(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)維護活動(dong)施加了(le)限制，但事實證明(ming)，在全球(qiu)大流行期間，包括(kuo)數據(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)在內的(de)(de)(de)(de)可靠和具有恢復能力的(de)(de)(de)(de)數字(zi)基礎架構是多(duo)么令人(ren)贊嘆(tan)。當前(qian)危機中(zhong)(zhong)(zhong)獲得(de)的(de)(de)(de)(de)經驗教訓(xun)可以為遠程無人(ren)站點(dian)所需的(de)(de)(de)(de)模型提供信息，因為它們(men)對這些站點(dian)的(de)(de)(de)(de)依(yi)賴性增加。
24*365站點支持
為了支持這一(yi)點(dian)，設計(ji)良好(hao)(hao)且構建良好(hao)(hao)的(de)(de)數據中(zhong)心的(de)(de)故(gu)障風險越來越低的(de)(de)情(qing)況肯定是這樣(yang)的(de)(de)，因此可能不需要基(ji)于(yu)現場的(de)(de)永(yong)久性工(gong)程(cheng)師團隊。另外，對于(yu)數據中(zhong)心運營商來說，最大的(de)(de)開銷之一(yi)是24*365站點(dian)工(gong)程(cheng)團隊。
Covid限制越(yue)來越(yue)多地表明，只要可以使(shi)用正(zheng)確的(de)監(jian)視和管理(li)工具，這(zhe)些限制就(jiu)不(bu)是必需的(de)。這(zhe)正(zheng)是我們有效和可靠地管理(li)遠(yuan)程暗站點所需要的(de)，就(jiu)像(xiang)通常與部署(shu)相關聯的(de)那樣。
典型的數據中心將無人值守，并且將采用與傳統核心數據中心相比占地面積更小的暗站點操作模型。 Covid已證明，即使在非常困難的時期內，數字基礎設施的彈性也證明了，即使大型站點也可以通過受限的訪問權限和減少的人員來可靠地運行。
潛在問題發現
潛在問題發現
如果沒(mei)有專(zhuan)職工程師在現(xian)場，只需(xu)在現(xian)場走動即可發現(xian)潛在問題（例如，感覺(jue)某(mou)些(xie)區域溫(wen)度升高），除了(le)標準的預(yu)防措(cuo)施外，還需(xu)要采用新(xin)的操(cao)作模型(xing)和預(yu)測性維(wei)護(hu)技(ji)術來(lai)確保操(cao)作可靠(kao)性維(wei)護(hu)計劃(hua)。
但是，只有在正確的(de)監(jian)視級別可用且具有洞察力，趨勢(shi)分析能力的(de)情況下，才能真正成(cheng)功地(di)部(bu)署預(yu)測(ce)性數據中心維護，從而能夠可靠地(di)預(yu)測(ce)故(gu)障或即將出現的(de)容量限制。這(zhe)對于(yu)無人值守的(de)遠程(cheng)(cheng)站點(dian)尤其(qi)重(zhong)要，因為在該站點(dian)中，響應問(wen)題(ti)和(he)吸引工程(cheng)(cheng)師到現場的(de)時間可能會大大延遲(chi)。
仍然需(xu)要(yao)進行站(zhan)點訪(fang)問，但是計劃的(de)活動/升級/安裝的(de)目的(de)和(he)范(fan)圍要(yao)更(geng)大，與傳統的(de)有人值(zhi)守的(de)數據中心站(zhan)點相比，基于更(geng)有效的(de)數據收(shou)集，分析(xi)和(he)準確性(xing)，需(xu)要(yao)更(geng)深(shen)入的(de)知識和(he)洞察力。
這(zhe)些系統(tong)不(bu)僅需(xu)要增強(qiang)的(de)建(jian)筑物管理系統(tong)（BMS）。與BMS一樣(yang)，這(zhe)些系統(tong)不(bu)僅需(xu)要像BMS一樣(yang)提供(gong)(gong)警(jing)報或允許基于(yu)人工計(ji)算或經(jing)驗來更(geng)改設(she)(she)定點(dian)，還需(xu)要智能不(bu)僅能夠預(yu)測問(wen)題(ti)，而(er)且還可以提供(gong)(gong)建(jian)議和(he)解決方案。提供(gong)(gong)正確的(de)設(she)(she)定點(dian)值，而(er)不(bu)是嘗試（通常不(bu)成(cheng)功(gong)）基于(yu)有限的(de)信息手動平衡這(zhe)些值。
新的監視和管理系統
新的(de)(de)監視和(he)管理(li)系統不僅是簡單的(de)(de)BMS，還(huan)克服了(le)使用嵌入式系統帶(dai)來的(de)(de)困難。出于安全考慮，功能受限，這些(xie)現有(you)系統缺乏集成（和(he)使用年限）的(de)(de)原因(yin)而遠程部署軟(ruan)件系統。
BMS和其他類型的(de)傳統系統通(tong)常(chang)都連接到(dao)網絡中，并且(qie)通(tong)常(chang)需(xu)要昂貴且(qie)笨重的(de)本(ben)地客戶(hu)端(duan)軟(ruan)件來提供遠程訪(fang)問(wen)，而可以通(tong)過簡單(dan)的(de)瀏覽器(qi)訪(fang)問(wen)更(geng)新，更(geng)輕(qing)量級和最(zui)近開發的(de)軟(ruan)件平臺，并且(qie)要注意安全性。通(tong)常(chang)適用于此類訪(fang)問(wen)的(de)限制。
這些新系(xi)統也可(ke)(ke)以(yi)(yi)與現場系(xi)統隔離(li)，以(yi)(yi)減輕安(an)全隱(yin)患，并且隨時可(ke)(ke)用，即使由(you)于Covid限制，距離(li)，旅(lv)行中斷，甚至是恐怖主義等原因導致(zhi)無法(fa)從物理上訪問設施。
這些工具提(ti)(ti)供了(le)(le)真正的(de)(de)ROI和最小的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)資源開銷，同時解決了(le)(le)問題，而不(bu)僅是改變(bian)(bian)警(jing)報(bao)。盡(jin)管(guan)(guan)(guan)降低了(le)(le)成(cheng)本(ben)和開銷，但這些遠程監視和管(guan)(guan)(guan)理(li)解決方(fang)案仍(reng)能夠(gou)在整(zheng)個(ge)場所提(ti)(ti)供一致的(de)(de)接口，并且從很小的(de)(de)房間提(ti)(ti)供相同的(de)(de)粒(li)度級別(bie)到(dao)最大的(de)(de)數據中心，使所有(you)站點的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)變(bian)(bian)得更加容易。使更少的(de)(de)人可以管(guan)(guan)(guan)理(li)更多的(de)(de)事情，即(ji)使在遠處也是如此。
具(ju)有這些文章中描述的(de)(de)屬性(xing)的(de)(de)遠(yuan)程(cheng)(cheng)監視和(he)管理工具(ju)也是促使所有利(li)益相關者圍繞涉(she)及(ji)人(ren)員(yuan)，設施和(he)IT基礎架構的(de)(de)核心業務流程(cheng)(cheng)進行(xing)協作的(de)(de)催化劑。其好處包括(kuo)降低了(le)運營成本，提(ti)(ti)高了(le)對已(yi)部署資源和(he)資產的(de)(de)利(li)用率，提(ti)(ti)高了(le)可(ke)靠性(xing)，提(ti)(ti)高了(le)能源節約(yue)并降低了(le)資本成本。
